保険クリニック直営事業部副事業部長穂積英昌

お客さまの人生をあずかる
誠実なコンサルティングを

保険クリニック直営事業部　副事業部長
穂積英昌
HIDEMASA HOZUMI

来店型保険ショップの黎明期に保険代理店に入社。その後、店舗・エリアの拡大に従事し、東日本エリア営業責任者に就任。営業現場でのコンサルタント経験を活かして経営戦略やマ―ケティングまで幅広く管掌。2025年にアイリックコ―ポレ―ション入社。来店型保険ショップ『保険クリニック』直営店舗事業の展開を双肩に担う。

『保険IQシステム』を用いて安心、納得いただけるオーダーメイドの保険提案を　

保険クリニック直営事業部は、来店型保険ショップ『保険クリニック』の運営を担当しています。フランチャイズを含めた300舗超の店舗に来店されたお客さまに対して、生命保険・損害保険の見直しや新規加入などのコンサルティングを行います。約50社の保険会社の商品を扱っており、それらをお客さまのニーズに合わせて、お客さまごとに最適な保障内容を提案します。
特徴は『保険IQシステム』という独自に開発したテクノロジ―の活用です。保険選びは、会社ごとに商品の規定が異なるなど煩雑です。しかし当社は『保険IQシステム』によって、グラフを用いてビジュアル化し、フォ―マットを揃えた分かりやすい比較資料をご提示できるので、お客さまにスム―ズなご提案ができます。　

必要な保障を必要な分だけ。
お客さまに寄り添った最適なプランにこだわる

ご相談が多いのは、ライフステ―ジ変化のタイミング。結婚や出産、就職、定年退職といった節目ごとに幅広い年代のお客さまがご来店されます。「どこでどれだけお金がかかりそうか」「老後にどれくらい資金が残りそうか」といったライフプランを一緒に確認したうえで、今入っている保障の過不足を確認します。お客さまに心を開いてお話しいただけないと、適切な保険にたどり着けません。そのため、お客さまの話をしっかり傾聴できるスタッフがお客さまの信頼を得て、結果的に実績につながっていきます。
当社にはノルマはありません。お客様のライフプランに合わせて、必要な保障を必要な分だけ提案するのが私たちのスタンスです。そのため押し売りは絶対に行いません。

未経験でも活躍できる環境
チーム体制で支えあう

入社時の研修は、（1）未経験者向け、（2）保険会社経験者向け、（3）保険代理店経験者向けと、それぞれの保険販売習熟度に合わせた3つのプランを用意しているため、どのような経歴の方でも、コンサルタントに挑戦することが可能です。そして給与においては毎月安心して生活できる固定給に加えて、実力に応じた年4回のインセンティブ報酬が支給されます。年齢性別に関係なく評価されるので、やりがいにもつながります。
また、「個人で成果を挙げること」ではなく「お客さまに喜んでいただけること」が大きな目的なので、店舗全体でお客さまを支えていくチ―ムコンサルティング体制を導入しています。担当のお客さまに責任を持つのはもちろんですが、「困ったときにはお互い様」というスタンスで、フォロ―し合いながら仕事を進めています。

「保険IQシステム ✕チ―ムコンサルティング」で狙う
来店型保険ショップのトップシェア

創業以来の大きな強みが『保険IQシステム』の活用です。当事業部とシステム部門が一体となり、デ―タやノウハウを積み上げてきました。その力を土台に、業界全体に貢献できるテクノロジ―の進化を、現場から後押ししていきます。
『保険IQシステム』と「チ―ムコンサルティング体制」を掛け合わせて目指すのが、来店型保険ショップのトップシェアです。2029年に500店舗という目標を掲げています。　

当社には「不必要な商品を売りたくない」「ノルマに追われずお客さまに寄り添いたい」という想いを持つスタッフが多く在籍しています。お客さまの納得を第一に考えられる営業スタイルで、誠実に働ける営業環境を、日本中にもっと広げていきたいと考えています。

未経験でも自分らしく活躍できるフィールドがある

『保険IQシステム』の活用により、未経験者でも高い品質でのコンサルティングが可能です。お客さまへの提案資料はシステムの力を借りながらつくれるので、それ以外のリソ―スを、お客さまのヒアリングやチームメンバーとのカンファレンスなどにあてられます。それぞれの接客スタイルを組み立てながら、コンサルタントとしての力量を高めていくことが可能です。
また、お客さまの人生をじっくり伺うことで、人間的な成長にもつながります。こうしたコンサルタント経験を積むことで、店長やエリア統括・部長への昇進、他事業部などへのキャリアが広がります。